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Les idées reçus sur le tri
Parce qu’il est important d’avancer dans le bon sens, celui de l’environnement, nous allons tenter d’énumérer toutes ces croyances populaires que l’on a parfois entendues autour de nous.
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Pour votre première connexion, vous disposez d'un identifiant unique qui lui ne changera pas. Vous disposez également d'un mot de passe provisoir que l'on vous demandera de modifier à la fin de votre inscription
Où se trouve cet identifiant et mot de passe provisoir ?
Ils se trouvent en haut à gauche sur votre toute première facturation de Redevance Incitative que vous avez normalement reçu par courrier ou par email. Un cadre avec la mention "Votre espace usager" ainsi que "Identifant" et "Mot de passe provisoir" qui, lui, comporte obligatoirement 8 caractères.
Attention : il peut y avoir confusion entre les "i" majuscule et les "L" minuscule. Si c'est votre cas, essayez les 2 options.
Exemple d'emplacement des identifiants :
Si, malgré ces informations, vous ne parvenez pas à trouver vos identifiants, ou que vous n'arrivez pas à vous connecter, merci de contacter le service technique en cliquant ici, et en précisant impérativement votre IDENTIFIANT.
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J'ai perdu mon mot de passeSi, malgré ces informations, vous ne parvenez pas à trouver vos identifiants, ou que vous n'arrivez pas à vous connecter, merci de contacter le service technique en cliquant ici, et en précisant impérativement votre IDENTIFIANT.